Noi avem EXPERTIZA, tu DIFERENȚIATORUL afacerii tale

Când și cum trebuie să delegi către o agenție de marketing (lecții din experiența JoySpa)

Ce vei afla din acest articol?

Când să delegi către o agenție de marketing fără riscuri

Ai început să îți faci singur marketingul, crezând că va fi simplu: postări pe social media, reclame, promoții. Dar, la un moment dat, totul devine copleșitor. Ai încercat toate „rețetele” posibile, dar rezultatele sunt imprevizibile, consumi timp și energie fără să vezi o creștere clară a afacerii.
Te regăsești în acest scenariu? Nu ești singur.
Delegarea marketingului este una dintre cele mai importante decizii pe care le poți lua ca antreprenor. Dar când este momentul potrivit să o faci și cum o faci fără să pierzi bani?
 
În acest articol, explorăm lecțiile învățate de Claudiu Țăran, fondatorul JoySpa, despre cum a trecut de la „fac totul singur” la un sistem clar de marketing care îi aduce clienți constanți.
 
Dacă preferi să urmărești discuția completă, vezi interviul mai jos:

De la antreprenor care le face pe toate, la antreprenor care scalează

Când Claudiu a lansat JoySpa, a făcut totul singur: vânzări, administrare, logistică și, desigur, marketing.
 
  • Strategia inițială? Postări zilnice pe social media și reclame testate „după ureche”, simțind la un moment dat că: „ce mai postez astăzi?”
  • Realitatea? Haos, copleșire, timp pierdut și incertitudine.
  • Momentul de conștientizare? După câteva luni în care rezultatele erau imprevizibile, a înțeles că fără claritate și un sistem, nu poți scala, dar a fost NECESAR să treacă prin toate acestea înainte de a se gândi să delege.

 

Lecție cheie:

Marketingul NU este doar despre postări și reclame – este un sistem strategic care trebuie să funcționeze predictibil.

De ce majoritatea antreprenorilor se tem să delege marketingul?

Dacă încă nu ai delegat marketingul, probabil că te-ai confruntat cu una dintre aceste temeri:
 
🛑 Frica de pierdere a controlului: „Nimeni nu îmi înțelege business-ul mai bine ca mine.”
🛑 Buget limitat: „Nu pot investi acum într-o echipă de marketing.”
🛑 Gândirea „mai bine fac eu”: „Dacă tot trebuie să explic fiecărui om nou, mai bine fac eu singur.”
 
 
Realitatea:
👉 Dacă nu ai claritate, delegi problema, nu obiectivul.
👉 Dacă încerci să faci singur totul, vei rămâne blocat în haos.
👉 Marketingul nu este o cheltuială, ci o investiție care îți aduce creștere.
 
Lecția cheie:

„Am avut și eu această frică. Dar în momentul în care am implementat un sistem clar, am trecut de la marketing haotic la creștere predictibilă.” – Claudiu Țăran, JoySpa

Ce este marketingul, de fapt?

Marketingul NU este egal cu vânzările. Dar la început, toți antreprenorii fac această confuzie.
 
Mulți cred că marketingul înseamnă doar reclame, postări pe social media și campanii plătite. Însă marketingul este mult mai mult decât atât. Este un proces strategic care construiește încredere, poziționează brandul corect și creează un sistem predictibil de atragere și conversie a clienților.

 

Marketingul este un sistem, nu o serie de acțiuni izolate

Un sistem de marketing eficient include:
✅ Branding & Poziționare – Definirea clară a identității brandului și a diferențiatorilor săi pe piață.
✅ Conținut strategic – Mesajele potrivite, transmise în momentele potrivite, pentru audiența potrivită.
✅ Generare de lead-uri – Atragerea oamenilor interesați și crearea unei relații cu aceștia înainte de vânzare.
✅ Nutriția lead-urilor (lead nurturing) – Educația și ghidarea clienților spre achiziție, printr-un proces clar.
✅ Conversie & vânzări – Procesul prin care lead-urile devin clienți plătitori.
✅ Fidelizare & recomandări – Crearea unei experiențe memorabile, astfel încât clienții să revină și să recomande brandul tău.

Cum îți dai seama dacă faci marketing sau doar „postezi și speri”?

❌ Dacă doar faci postări, dar nu ai un plan clar pe termen lung, nu faci marketing.
❌ Dacă doar pui reclame și aștepți să vină clienții, nu faci marketing.
❌ Dacă nu ai un sistem prin care să transformi urmăritorii în clienți, nu faci marketing.
 
✅ Dacă ai claritate asupra poziționării și mesajului brandului tău, faci marketing.
✅ Dacă ai un plan structurat care generează lead-uri constant, faci marketing.
✅ Dacă ai un proces prin care clienții trec natural prin etapele de decizie, faci marketing.
 
Marketingul înseamnă strategie, nu noroc. Când ai un sistem clar, știi exact ce să comunici, cui să comunici și cum să transformi audiența în clienți loiali. 🚀
 
Dacă încerci să delegi prea devreme, înainte să ai claritate despre business-ul tău, o agenție de marketing nu îți va putea oferi rezultate. În schimb, dacă încerci să faci marketing singur prea mult timp, riști să te blochezi în creșterea afacerii.

Când este momentul corect să delegi marketingul?

Este o diferență majoră între a delega din disperare și a delega strategic. Cei mai mulți antreprenori ajung la agenții doar când sunt deja copleșiți și speră să scape de marketing ca de o problemă. Dar o agenție te ajută să scalezi, nu să repare un sistem inexistent.
 
Dacă vrei să scalezi, trebuie să înțelegi că marketingul nu e doar despre ‘postări și reclame’, ci despre un întreg sistem care alimentează constant vânzările.
 
3 semne clare că trebuie să delegi marketingul: 
 
1️⃣ Dacă ai încercat singur și vezi că NU ai un sistem predictibil de vânzări.
2️⃣ Dacă marketingul îți ocupă prea mult timp, în loc să te concentrezi pe creșterea afacerii.
3️⃣ Dacă ai deja un flux constant de clienți, dar simți că te-ai blocat și nu știi cum să scalezi.
 

❌ Momentul greșit pentru delegare:

  • Ești la început și nu ai claritate asupra brandului și produsului.
  • Nu ai testat suficient pentru a înțelege ce funcționează.
  • Speri că o agenție de marketing va rezolva totul magic, fără implicarea ta.

Cum să delegi marketingul eficient (fără să pierzi bani și timp)

Pași concreți pentru o delegare de succes:
 
✔ Clarifică obiectivul – nu delega problema, ci viziunea și obiectivul de vânzare măsurabil.
✔ Înțelege procesul de bază – învață elementele esențiale ale marketingului.
✔ Definește clar ce vrei să obții – branding, lead-uri, vânzări?
✔ Alege partenerii potriviți – fie că e o agenție, fie că sunt freelanceri, ai nevoie de oameni care înțeleg business-ul tău și-l tratează ca și cum ar fi al lor.
 
Ce trebuie să ceri de la o agenție de marketing:
✅ Strategie clară și plan pe termen lung
✅ Aliniere între branding, marketing și vânzări
✅ Raportare și măsurare a rezultatelor
 
Dacă agenția nu îți oferă aceste lucruri, nu ai nevoie de servicii de marketing, ai nevoie de claritate.

Lecții din experiența JoySpa – Cum a ajutat MabIT la scalare

După ce Claudiu a ales să colaboreze cu o agenție de marketing care a înțeles business-ul său, JoySpa a avut o transformare clară:
 
  • De la postări haotice la un plan structurat pe 3 luni, dar cu viziunea pe un an și mai mult de atât;
  • De la încercări random la un funnel clar de vânzări;
  • De la haos la claritate și marketing predictibil;
  • Creștere constantă, fără stres, fără pierdere de timp;

„A fost nevoie de o claritate. Acum știm pe următoarele trei luni care este strategia de marketing. Să primesc cu o lună în avans tot ce se întâmplă luna următoare, este wow! Și mai mult decât atât, vedem și unde vom fi anul viitor.” – Claudiu Țăran, JoySpa

Studiu de caz: Cum am crescut JoySpa de la zero la 500+ lead-uri lunar 🚀

Când JoySpa a început colaborarea cu agenția de marketing MabIT, brandul era nou, fără vizibilitate și cu un sistem de vânzări bazat doar pe recomandări și reclame plătite care aduceau 8-12 leaduri pe săptămână.

Ce am făcut?

  1. Construcția brandului de la zero – Am creat un nume, un logo, o identitate vizuală și un mesaj clar.
  2. Strategie de poziționare și funnel de vânzări – Am identificat publicul ideal și i-am construit un parcurs de la descoperire la achiziție.
  3. Content marketing și social media – Am implementat o strategie de conținut educativ și inspirațional, axată pe video, storytelling și interacțiune.
  4. Campanii de lead generation – Am testat și optimizat reclame pe Facebook, Instagram, TikTok și Google Ads.
  5. Optimizarea website-ului și a traficului – Am crescut traficul organic și am optimizat paginile pentru conversie.

 

Rezultate concrete 📊:

✔ De la 8-10 lead-uri pe săptămână, la peste 500 lead-uri lunar.
✔ Angajarea a doi oameni noi în echipa de vânzări pentru a gestiona cererea.
✔ Trafic pe website crescut la 25.141 utilizatori activi (peste 24.665 fiind noi).
✔ Google și Facebook Ads – principalele surse de trafic, aducând împreună peste 17.400 vizitatori.
✔ Instagram (+23.15%), YouTube (+51.16%) și TikTok (+12.46%) – cele mai mari creșteri de audiență.
✔ 2.35M impresii (+108.85%), dublând expunerea brandului.

Ce urmează pentru tine?

Mulți antreprenori cred că trebuie să crească treptat, că o creștere de 10x se întâmplă peste 5 ani. Dar ce-ar fi dacă ai putea obține acea creștere în 6-12 luni, printr-un sistem clar de marketing? Totul începe cu claritatea.
 
Dacă încă simți că marketingul tău e haotic și consumă timp fără rezultate clare, primul pas este să afli unde sunt blocajele. De aceea am creat acest quiz rapid pentru a descoperi blocajele care îți frânează creșterea.
 
Fă quizul acum și primești instant Mini-Ghidul GRATUIT: „Cum să creezi un funnel care chiar funcționează”.
 
Învață cum să îți organizezi marketingul pentru rezultate predictibile
 
Citește acest ghid despre funnel-urile de vânzări și vezi cum îți poți transforma strategia de marketing într-un sistem clar și eficient:
 
 
3. Aplică rapid un sistem de marketing care aduce vânzări constante
Dacă vrei să înțelegi și să implementezi un proces de marketing predictibil, hai la singurul Bootcamp fizic de Marketing Omnichannel din România!
 

Tu alegi. Noi te ghidăm spre CLARITATE și IMPACT. 🚀

Dacă vrei să te asiguri că mesajele tale ies în evidență de fiecare dată, ți-am pregătit un template complet de hook-uri.

✅ Exemple testate care funcționează.

✅ Formule ușor de aplicat în postări, video-uri și emailuri.

✅ Tot ce ai nevoie pentru a atrage atenția audienței tale!

📥 Descarcă acum template-ul GRATUIT!

🔹 Completează mai jos cu prenumele și emailul tău, iar template-ul va ajunge direct în inbox-ul tău.

Prenume(Required)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
    Share:

    Postări similare

    Noi avem CLARITATEA, tu SUCCESUL.

    🔎 CE TE ÎMPIEDICĂ SĂ AI CLIENȚI în mod CONSTANT?

    Descoperă într-un 1 minut unde te blochezi și ce trebuie să schimbi.

    Primești imediat după și un Mini-Ghid Gratuit cu:

    ✅ Formula unui marketing clar și predictibil

    ✅ Ce să comunici ca să atragi clienți fără haos

    ✅ Primii pași pentru un funnel de vânzare care funcționează

    5 întrebări. Claritate instant.